近日，貝殼公布了2021年三季報(bào)，公司營業(yè)收入同比下降，季度凈利潤出現(xiàn)六個(gè)季度以來首次虧損，公司的總成交額較去年同期下降了超兩成。國慶過后，貝殼被曝大裁員。從第三季度代理人數(shù)據(jù)來看，無論從總?cè)藬?shù)還是活躍代理人數(shù)，都較二季度末下降。

2021年第三季度，貝殼營業(yè)總收入180.96億元人民幣，較去年同期下降11.90%；凈利潤為-17.66億元人民幣，同比減少了2443.84%。

對于收入下降的原因，財(cái)報(bào)稱2021年第三季度的交易總值從2020年同期的1.05萬億元人民幣下降至8307億元，下降幅度達(dá)20.9%。

具體來看，受報(bào)告期內(nèi)一系列市場降溫措施的影響，現(xiàn)有房屋交易（相當(dāng)于二手房）市場放緩。貝殼的現(xiàn)有房屋總交易值從2020年同期的5761億元人民幣下降到2021年第三季度的3782億元，下降了34.3%。同時(shí)，貝殼收取的傭金比例有所增長，抵消了部分下降趨勢。最終造成貝殼三季度現(xiàn)有房屋交易服務(wù)收入61.38億元，較去年同期減少了30.64%。

對于新房交易，總成交額較去年同期略微下降，得益于傭金率的增長，2021年第三季度新房交易服務(wù)收入達(dá)113.48億元，同比增長2.5%。同時(shí)受現(xiàn)有房屋教育服務(wù)的金融服務(wù)凈收入減少和裝修服務(wù)凈收入29.4%增長的影響，貝殼新型服務(wù)業(yè)和其他服務(wù)業(yè)收入為6.10億元，同比減少了2.4%。

貝殼董事長彭永東認(rèn)為，三季度的業(yè)績既反映了該行業(yè)面臨的廣泛的宏觀環(huán)境挑戰(zhàn)，也反映了公司業(yè)務(wù)的韌性，該季度交易總額同比下降了兩成，但仍跑贏市場。

除代理商專業(yè)化的數(shù)字化賦能、新房交易服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制和數(shù)字化之外，彭永東還提及了此次收入增長近三成的裝修服務(wù)業(yè)務(wù)。2021年7月，貝殼80億人民幣收購的圣都家裝，在華東市場保持較快增長，其未來與公司的潛在整合將進(jìn)一步增強(qiáng)貝殼在裝修業(yè)務(wù)方面的競爭力。

2021年第三季度貝殼毛利率為15.2%，較去年同期的21.3%下降了6個(gè)百分點(diǎn)。對此，財(cái)報(bào)解釋稱，這主要是由于現(xiàn)房交易凈收入的下降導(dǎo)致的現(xiàn)房交易的貢獻(xiàn)利潤率較低，以及鏈家中介的固定成本補(bǔ)償相對持平導(dǎo)致。

財(cái)務(wù)狀況方面，截至2021年9月30日，貝殼現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物217.80億元，公司流動資產(chǎn)總額為703.11億元，流動負(fù)債合計(jì)293.93億元；資產(chǎn)負(fù)債率為33.27%。

同時(shí)，2021年第三季度貝殼商譽(yù)及無形資產(chǎn)減值為人民幣3.97億元，該項(xiàng)目2020年末為零。對此，公司解釋稱主要是由于最近的市場下行趨勢以及公司對定性商譽(yù)減值評估中的業(yè)務(wù)前景的長期看法，因?yàn)槟承┍皇召徠髽I(yè)的賬面價(jià)值很可能超過了其公允價(jià)值。

貝殼將繼續(xù)監(jiān)控和評估商譽(yù)的公允價(jià)值，如果事實(shí)和情況發(fā)生變化，將來可能會記錄額外的非現(xiàn)金減值費(fèi)用。

截至2021年9月30日，貝殼代理人數(shù)為51.55萬人，同比增長7.9%。而截至2021年6月30日，貝殼代理人數(shù)為54.86萬人，第三季度較第二季度減少了約3.31萬人。

截至三季度末，公司活躍代理數(shù)量為46.80萬人，同比增長13.10%。而三季報(bào)的備注中提及截至2020年9月30日，2020年12月31日，2021年3月31日和2021年6月30日，貝殼平臺上的活躍代理數(shù)量分別為41.37萬人、44.54萬人、47.93萬人和49.97萬人。公司活躍代理數(shù)量在持續(xù)增加后，三季度減少了約3.17萬人。

同時(shí)，2021年第三季度貝殼的內(nèi)部傭金和薪酬收入成本為60億元人民幣，上年同期為66億元人民幣。財(cái)報(bào)稱，主要原因是通過鏈家中介完成的現(xiàn)房和新房交易數(shù)量減少。

10月，多個(gè)城市傳來貝殼人員陸續(xù)收縮的消息。其中“上海產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)200來號人一夜之間被一鍋端，裁員補(bǔ)償為N+3”。對此，貝殼回應(yīng)稱，“今年以來，行業(yè)環(huán)境發(fā)生較大變化，公司據(jù)此對上海地區(qū)金融等部分業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整。對于此次調(diào)整涉及到的員工，將嚴(yán)格遵守國家勞動法等相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行妥善安排，同時(shí)為其優(yōu)先提供內(nèi)部轉(zhuǎn)崗機(jī)會。”

截至2021年9月30日，貝殼門店數(shù)量為5.39萬家，較二季度末凈增加1078家，比一年前增長了20.2%；活躍商店全部換成門店數(shù)量為4.95萬家，同比增長了20.2%。

截至2020年9月30日，2020年12月31日，2021年3月31日和2021年6月30日，貝殼平臺上的活躍門店數(shù)量分別為41152家、43436家、44937家和49046家。與活躍代理人數(shù)減少不同的是，貝殼三季度的活躍店鋪數(shù)量仍在增加。

而在三季報(bào)中提及，公司門店相關(guān)的成本在 2021 年第三季度增長至人民幣 10 億元，同比增長19.70%。主要是由于鏈家品牌門店數(shù)量增加所致，以及2021年開業(yè)的合同服務(wù)中心租金增量上升。

同時(shí)貝殼三季度研發(fā)費(fèi)用為10.43億元，去年同期為7.89億元。主要原因是有經(jīng)驗(yàn)的研發(fā)人員人數(shù)增加，抵消部分以股份為基礎(chǔ)的補(bǔ)償費(fèi)用的減少。

結(jié)合上述變化，在疫情的影響下，貝殼的活躍門店數(shù)量整體仍在上升，在減少普通經(jīng)紀(jì)人的同時(shí)，增加研發(fā)人員，向董事長彭永東提及的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在轉(zhuǎn)型的同時(shí)，貝殼的虧損仍在擴(kuò)大。2021年第三季度，貝殼凈利潤由盈轉(zhuǎn)虧。

2020年5月，貝殼找房發(fā)布公告，公司創(chuàng)始人兼董事長左暉因疾病意外惡化于2021年5月20日去世。5月24日，貝殼公告稱，彭永東接任董事長一職。

7月29日，直接擁有76.7%投票權(quán)的左暉家族信托計(jì)劃將投票權(quán)委托給彭永東和單一剛在內(nèi)的管理層。

11月8日，三季報(bào)公布前日，貝殼公告稱將彭永東和單一剛所持有的A類普通股轉(zhuǎn)化為B類超級投票權(quán)。彭永東持有股份變更為1.1億股B類普通股，直接投票權(quán)由1.0%變更為9.5%，而單一剛的直接投票權(quán)也從0.4%變更為4.1%。至此，由彭永東直接、間接支配的投票權(quán)達(dá)到78%。